Atención a víctimas de discriminación

Para registrar un caso de discriminación lo primero es dar de alta a la persona beneficiaria en el fichero de beneficiarios (si no lo está ya, claro) y después adscribirlo al proyecto «Atención a víctimas de discriminación». Nos aparecerá entonces el módulo «Casos de discriminación» que será donde haremos click para el registro y seguimiento del caso (o los casos) de discriminación.

Figura 1
Figura 1

Módulo de información complementaria «Casos de discriminación»

Ficha de registro de casos de discriminación

Si no tiene ningún caso registrado aparacerá directamente la pantalla de alta. Los campos donde haya que seleccionar un valor son de obligado cumplimiento, en algunos de estos campos también será necesario completar la respuesta con un valor texto.
Por ejemplo en la pregunta "¿Cómo ha tenido conocimiento del servicio?" si se selecciona la respuesta "Otra página web" o "Una organización" se deberá complementar la respuesta con la dirección de la web o el nombre de la organización como se ve en la figura 2

Figura 2
Figura 2

Los datos del caso: fecha de apertura, persona de referencia y localidad se cumplimentan de forma automática por la aplicación

Una vez dado de alta el caso, las acciones posibles son las que se indican a continuación:

Figura 3
Figura 3

Ficha de seguimiento del caso de discriminación

Este formulario está dividido en dos partes, en la primera se irán registrando la estrategia de investigación y la de actuación indicando la fecha y el nombre de la persona que realiza la acción.

La segunda parte sirve para registrar el cierre y conclusiones del caso. Se considerará que un caso se ha cerrado cuando se indique una fecha de cierre válida.

Una vez que se haya cerrado el caso (tenga fecha de cierre) sólo la persona que coordina el proyecto podrá editar el caso

Figura 4
Figura 4

 


Cualquier duda o sugerencia que te surja estaremos agradecidos de recibirla para mejorar tanto la aplicación como este mismo manual. Puedes enviarlas a tecnico@cepaim.org